Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ kingroman1
จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
เปิดอ่านนโยบายการใช้งานของเรา
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งาน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่ประกาศบนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงก่อนดำเนินการใดๆ ในบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับส่วนใดของบริการ เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านหน้าเว็บและช่องทางที่เราให้บริการ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของผู้ใช้แต่ละราย
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ ณ เวลาดำเนินการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก PlayStar, Pragmatic Play, CQ9 และ Joker ที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเนื้อหานั้นๆ ด้วย เราให้ข้อมูลการเข้าถึงเนื้อหาในระดับล็อบบี้เท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่อยู่นอกแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านช่องทางอื่น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเปิดหน้าบัญชีและดูที่ส่วนประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัว หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ในกรณีที่คุณต้องการตั้งคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งให้คุณทราบตามขั้นตอนที่เป็นไปได้ ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝาก-ถอน และบันทึกการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามจริงในหน้าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาทางช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีหรือมีธุรกรรมที่ต้องการชี้แจง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการแจ้งปัญหาด้านบัญชี หรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนตามที่เป็นไปได้
-
อีเมลติดต่อ
ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ฟอร์มแจ้งเรื่อง
ใช้ฟอร์มแจ้งเรื่องในหน้าช่วยเหลือของบัญชีเพื่อส่งคำขอด้านข้อมูลหรือการแก้ไขอย่างเป็นทางการ คำขอจะถูกบันทึกและติดตามผลได้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการดำเนินงานเท่านั้น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้บางฟังก์ชันอาจทำงานต่างออกไป
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัสในระดับที่กำหนด รายละเอียดทางเทคนิคแสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลที่จัดเก็บ ส่งคำขออย่างเป็นทางการผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่นอกประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานโดยไม่รอการแจ้งเตือนจากเรา
ฉันดูข้อมูลที่บัญชีของฉันจัดเก็บไว้ได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม ข้อมูลที่แสดงตรงนั้นคือข้อมูลที่เราจัดเก็บและประมวลผลสำหรับบัญชีของคุณ
ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เราเปิดเผยข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้ในการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกส่งเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
หากเราอัปเดตนโยบายนี้ ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะมีผลทันทีที่ประกาศในหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งในบางกรณีอาจมีข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย